Contattaci per la disattivazione mobile pay tekka vop ed avere (GRATIS) il rimborso del credito Se ti ritrovi mobile pay attivato senza richiesta, sappi che puoi ottenere la sua disattivazione immediata ed il rimborso degli addebiti indesiderati. Attraverso l’abbonamento mobile pay possono essere acquistati beni digitali a pagamento; il corrispettivo dell’acquisto viene addebitato direttamente all’utente […]
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Cosa sono i servizi a valore aggiunto? I servizi a valore aggiunto, detti anche “a contenuto” o “premium”, sono dei servizi a pagamento, offerti via SMS, MMS o Internet, che danno accesso a news, giochi, oroscopo, suonerie, meteo e altre informazioni più o meno interessanti. Alcuni di essi sono assolutamente legittimi e utili, per chi […]
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Molti consumatori stanno segnalando in questi ultimi mesi che attraverso la navigazione in 3G, LTE o 4G, sfiorando un semplice banner pubblicitario, si ritrovano abbonamenti a servizi in abbonamento non richiesti del tipo giochi, suonerie, screensaver, contenuti erotici a costi che possono variare da un minimo di 5 euro a settimana, fino a 8 euro a settimana. Anche scaricare […]
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Come Disattivare servizi a pagamento WindTre Sempre più utenti consumatori si stanno ritrovando sulla loro sim telefonica (WindTre) dei servizi a pagamento non voluti e non richiesti. I nomi dei servizi sono i più disparati e cambiano ogni giorno: FlashMob Ita, PayVox e Runfull, Kaleidoscopio, Vivooz, Playmobile, Hot times e sexy passion, Plinknets, ilcircolo.net e […]
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L’associazione Sos Consumatori ha ottenuto una storica sentenza, inerente al rimborso servizi in abbonamento e risarcimento danni Wind Tre, emessa dal giudice di pace di Arezzo con la quale il giudice ha ordinato: 1) L’immediata disattivazione del servizio arbitrariamente attivato al consumatore; 2) La restituzione degli importi eventualmente pagati per il servizio arbitrariamente attivato; 3) […]
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Numerose sono state negli ultimi tempi le segnalazioni ricevute da parte di nostri utenti/consumatori relative all’addebito nelle bollette di costi indesiderati per servizi non richiesti relativi alla telefonia sia mobile che fissa. Innanzitutto, bisogna sottolineare che si tratta di addebiti illegittimi in quanto gli utenti/consumatori, nella maggior parte dei casi non hanno né sottoscritto né […]
Continua a leggereCLICCA PER VEDERE LA TRASMISSIONE La piaga dei servizi non richiesti in bolletta telefonica è stata affrontata anche dalla Rai tramite la trasmissione Mi manda Rai tre condotto da Salvo Sottile; proprio in relazione a ciò la nostra associazione è stata contattata dal giornalista Fulvio Paglialunga, per avere informazione sia sull’attivazione dei servizi in abbonamento, […]
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Quando l’operatore telefonico fornisce servizi, con contestuale richiesta di pagamento, senza il consenso del consumatore, ci troviamo di fronte ad un servizio non richiesto assolutamente illegittimo che la compagnia telefonica è tenuta a rimborsare! Anche l’assenza di risposta da parte del consumatore a seguito di fornitura non richiesta non può costituire consenso. Difatti, il Codice […]
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Servizi telefonici non richiesti ed attivazione indesiderata Dopo diverse segnalazioni sui servizi telefonici non richiesti pervenute e pubblicate nella nostra pagina news, il 13/04/2016 è andato in onda, nella trasmissione televisiva “Striscia la Notizia” su canale 5, un servizio che descriveva la problematica di molti utenti riguardante l’attivazione automatica ed inconsapevole di servizi in abbonamento mai […]
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Sono numerosi i clienti dell’operatore telefonico H3G che hanno riscontrato in bolletta addebiti stratosferici, o anche sulle sim ricaricabili, addebiti illegittimi per costi e servizi attivati senza aver dato alcun consenso e/o autorizzazione. Ebbene se tali servizi non sono richiesti o sottoscritti, si tratta di addebiti illegittimi. Numerose sono le pronunce del Corecom ad AGCOM […]
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