Con la diffusione del Covid-19 non solo si è fermato il mondo del lavoro, ma a causa delle misure relative ai divieti di spostamento attuate dal Governo per prevenire e limitare il contagio, si sono fermate anche le automobili di milioni di italiani. In questo momento difficile per l’Italia, molti aspetti della quotidianità dei cittadini si […]
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Cartelli equivoci e venditori equivoci La legge è chiara e vale per tutti: gli anni di garanzia sono due, qualsiasi sia il prodotto. In parecchi punti vendita le informazioni sulla garanzia vengono delegate a cartelli esposti al pubblico che spesso sono di dubbia interpretazione o addirittura palesemente fuori legge. La sostituzione o la resa è […]
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Cos’è L’azione di Classe, o più nota nel diritto anglosassone come “class action”, è una azione legale collettiva di un gruppo di utenti o consumatori per la difesa dei propri diritti soggettivi nei confronti di una impresa o di un ente. In Italia l’azione di classe è stata introdotta con il nuovo art. 140-bis del […]
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Se volete rinunciare al televisore, potete venderlo, rottamarlo, farvelo rubare o farlo “sigillare” dalla Rai. Oppure regalarlo a un altro abbonato. Se il televisore viene venduto o rubato In questo caso occorre inviare una lettera di disdetta dell’abbonamento Rai per raccomandata a.r. (con avviso di ricevimento) al seguente indirizzo: Agenzia delle Entrate – 1° Ufficio di Torino […]
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I quesiti sul canone televisivo sono incessanti, così come le false notizie sui modi di non pagare il canone, che circolano anche su internet. L’Unione Nazionale Consumatori ha fatto una rassegna delle domande più frequenti che vengono poste, con le relative risposte, in vista anche delle prossime scadenze per dare eventuale disdetta del canone di […]
Continua a leggereUna delle recenti novità approvata dall’Agcom (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) è il cosiddetto “Bonus telefonico” ovvero agevolazioni tariffarie per le famiglie disagiate. Infatti, l’Autorità nel proprio comunicato stampa del 14 giugno 2018 “ha deciso di aggiornare ed estendere le agevolazioni per le famiglie in condizioni economiche disagiate che intendono sottoscrivere contratti di telefonia. […]
Continua a leggereVuoi iscriverti al Registro delle Opposizioni per non ricevere più telefonate dai call center? Oggi vediamo la procedura completa per iscriversi a questo registro nazionale, come funziona e come avere immediatamente delle risposte. Iscriversi con una telefonata Il modo più semplice per registrare il proprio numero al Registro delle Opposizioni è telefonare al numero verde dal numero di rete […]
Continua a leggereTutto ciò che c’è da sapere sulle pratiche scorrette di Findomestic e Agos L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nota anche come Antitrust o A.G.C.M., (Autorità Amministrativa Indipendente Italiana, che ha come compito la tutela del consumatore in materia di pratiche commerciali scorrette, clausole vessatorie e pubblicità ingannevole), a seguito di una segnalazione dell’’Istituto […]
Continua a leggereIl Giudice di Pace di Napoli: condannata H3G per servizi non richiesti Il Giudice di Pace di Napoli con sentenza n. 13364/17, depositata il 21.04.2017, ha ordinato la condanna alla compagnia telefonica H3G Italia S.p.A. ora Wind Tre S.p.A. al pagamento delle spese in favore dell’attore nonché consumatore dell’associazione Utenti Consumatori, a causa di una serie […]
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La situazione Le compagnie petrolifere ad ogni aumento del costo in dollari per barile, chiedono al Governo di aumentare, attraverso un decreto, i costi alla pompa. Queste richieste sono rapide ed i decreti pure, noi infatti troviamo il prezzo modificato il giorno dopo. Quello però che non sembra accadere con altrettanta rapidità e proporzionalità pare […]
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