Durante questo periodo di emergenza Covid-19, Sky si dimostra vicina e attenta ai suoi clienti proponendo uno sconto Sky per Coronavirus. Se ti stai chiedendo come si ottiene lo sconto Sky per Coronavirus? Come si attiva? E quali sono i requisiti per ottenerlo? Sei nel posto giusto: questo è l’articolo che fa per te! In […]
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Internet lento? Vediamo come fare per dimostrare la lentezza della connessione e come chiedere il rimborso. Una volta stipulato un contratto tra una persona fisica ed un operatore di telecomunicazioni, sorge un obbligo contrattuale tra le due parti, che vincola gli attori al rispetto di tale contratto per un certo periodo di tempo prestabilito. Ovviamente, […]
Continua a leggereFibra Ottica: che cos’è e cosa fare per guasti e malfunzionamenti La fibra ottica è un innovativo mezzo di telecomunicazione che da alcuni anni è arrivato anche in Italia. Questa moderna tecnologia per collegarsi a internet è più sicura ed efficiente rispetto all’ADSL; i suoi vantaggi principali sono, infatti, massima velocità e migliore qualità di […]
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Riportiamo il caso di un disservizio Telecom che ha determinato il risarcimento danni a suo carico. Considera che in casi del genere hai diritto al risarcimento dei danni subiti. L’Associazione Sos Consumatori fornisce ai consumatori colpiti da tali tipi di disagi Assistenza Gratuita. Richiedi Assistenza Gratuita Vittoria per i consumatori: richiesta risarcimento Telecom accolta! Capita spesso che […]
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Buone notizie per i clienti titolari di conto telefonico attico con la compagnia Fastweb. L’associazione Sos Consumatori è riuscita a raggiungere un accordo conciliativo inerente al disservizio telefonico verificatosi dalla data del 15/10/2015 e protrattosi per diversi mesi, che ha avuto origine dall’incendio della centrale telefonica sita nella zona di Campo Mauro, nel comune di […]
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E’ andata a fuoco, durante la notte di sabato 16 Aprile 2016, una cabina telefonica nella città di Castellammare di Stabia nei pressi di via D’Annunzio nel rione San Marco, a pochi passi dall’istituto scolastico “Luigi Sturzo”. Un enorme guasto agli impianti serventi ha lasciato numerosi utenti ed esercizi commerciali senza linea telefonica e senza […]
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Ancora a lavoro nella centrale Telecom di campo Mauro di San Marcellino che ha coinvolto diversi comuni del casertano con forte disagio (Frignano, Aversa, Trentola Ducenta, Casaluce, San Cipriano d’Aversa, Carinaro, Cesa, Orta di Atella, Teverola, Casapesenna, Casal di Principe e Villa Literno). Molti utenti hanno riscontrato nuovamente disagi dal giorno 23 novembre, in realtà, […]
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La tua adsl Fastweb è lenta, assente o intermittente? Ecco cosa fare per ottenere un rimborso dalla tua compagnia telefonica Sappi che anche nel caso di navigazione lenta Fastweb hai diritto ad ottenere, oltre ovviamente alla risoluzione del problema, anche un Risarcimento stabilito direttamente dalla legge. Negli anni abbiamo affrontato casistiche davvero patologiche: Fastweb lentissimo […]
Continua a leggereLinea del tutto assente per rete cellulare ed internet dalle 11 alle 16. E’ stata una giornata di passione quella di ieri per i clienti Wind Infostrada. L’annuncio del black out da parte dell’azienda è arrivato via tweet: “Riscontriamo difficoltà di accesso ad Internet da fisso e da mobile. Stiamo lavorando per risolvere il problema. […]
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Un test per misurare in tempo reale la velocità della connessione internet adsl del tuo dispositivo. “Sos Consumatori” offre ai propri visitatori “Speedtest” mediante lo strumento ufficiale NEMESYS dell’AGCOM. Prova a misurare in tempo reale la velocità del collegamento alla rete. Clicca qui Sono purtroppo tante, le segnalazioni dei nostri clienti che, si lamentano della […]
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